Najczęściej powtarza się 6 błędów, przez które hipotezy w pracy o wdrożeniu systemu informatycznego w firmie przepadają na recenzji. Są to: hipoteza oczywista, brak stanu wyjściowego, mierniki, których nie da się zebrać, pominięcie oporu pracowników, mylenie projektu wdrożenia z oceną jego efektów oraz metoda niedopasowana do hipotezy. To, czy hipoteza się obroni, zależy od trzech rzeczy: punktu odniesienia, wskaźnika i dostępu do danych.
W mojej praktyce promotorskiej jedna sytuacja wraca co semestr. Spotkałam niedawno studentkę, która przyniosła mi pięknie złożony rozdział teoretyczny o systemach klasy ERP i jedną hipotezę: „Wdrożenie systemu ERP poprawi efektywność przedsiębiorstwa”. Zapytałam ją, co musiałoby się stać, żeby ta hipoteza okazała się fałszywa. Długo milczała, a potem przyznała, że nic takiego nie przychodzi jej do głowy. I tu jest sedno sprawy. Hipotezy, której nie da się obalić, nie da się też zweryfikować. Recenzent widzi to od razu.
Czytaj dalej „Wdrożenie systemu informatycznego w firmie – błędy w hipotezach”
